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Häufig gestellte Fragen


 Wie bestelle ich?
Sie bestellen über diese Website oder per Email unter planetkustom@yahoo.fr

 

Akzeptieren und verarbeiten sie internationale Bestellungen über diese Website?
Ja!

 

Akzeptieren und verarbeiten sie Großhandel Bestellungen über diese Website?
Kontaktieren Sie uns, es hängt davon ab, welche Produkte und welche Mengen die Sie benötigen.

 

Wann wirst du Schiff meine Bestellung?
Wir versenden Bestellungen in der Regel innerhalb von 2 Tagen oder weniger. Wir können sofort versenden, wenn wir Stock zur Hand haben. Wenn es zurück sind werden wir Sie mit Informationen E-Mail.

 

Welche Versandarten und Lieferzeiten bieten Sie an?
Wir versenden Bestellungen mit Französisch Post-Service. Die Verzögerung der Lieferung hängt von Ihrem Land. (
über 3 bis 5 Tage für Deutschlan).

 

Wie kann ich bezahlen?
Wir akzeptieren nur Paypal für Ausländer Käufer.

 

Kann ich meine Bestellung ändern, nachdem ich es gebracht habe?
Es ist nicht möglich, Ihre Bestellung online ändern, sobald Sie es platziert haben. Wenn Sie besondere Unterstützung bei Ihrer Bestellung benötigen, kontaktieren Sie bitte unseren E-Shop per E-Mail an planetkustom@yahoo.fr.

 

Muss ich die Umsatzsteuer auf meinen Kauf bezahlen?
Wenn Sie in der Europäischen Union leben gibt es keine Umsatzsteuer zu zahlen.

 

Wie viel kostet es für die Versandkosten?
Sie basieren auf einer Versand-und Bearbeitungskosten Tabelle basiert. Unsere Website berechnet die Größe und das Gewicht des Pakets und wo es zu Versandkosten. Sie werden die Versandkosten am Ende der Bestellung sehen.

 

Was ist Ihr Rückgaberecht?
Wenn aus irgendeinem Grund, möchten Sie es zurück, senden Sie uns bitte eine E-Mail vor, uns zu informieren und Vorkehrungen treffen.

 

Was ist der Unterschied zwischen Aufkleber und Abziehbilder Wasser?
Um einen Aufkleber kleben müssen Sie nur Paste nehmen Sie die Schutzfolie und legen Sie es auf die Unterstützung während einer Wasser-Abziehbilder muss zuerst in warmen Wasser für ein paar Sekunden eingeweicht werden Sie das Schutzpapier (wie Tattoos für Kinder).

 

Ist es möglich, andere Modell der Aufkleber bestellen? in verschiedenen Größen?
Nein, alle die Aufkleber auf Lager auf der Website. Wenn Sie nach einer bestimmten Aufkleber suchen senden Sie uns eine E-Mail und wir werden versuchen, es für Sie zu finden. Aber wir nicht Hersteller sind, verkaufen wir nur bereit Aufkleber, die aus den USA kommen.

 

Ist es möglich, einen Aufkleber oder Wasser-Abziehbilder Lack?
Ja, die Abziehbilder einfach zu Lack und hinterlassen keine Erleichterung. Für Aufkleber, können Sie leicht Sand den Kanten zur Reduzierung des Reliefs, aber Sie müssen mit einem Nagel Set geeignet für Kunststoff (vorsicht davon! Farbe verändert werden könnte, und Kunststoff schmelzen könnte). Einige unserer Kunden haben sehr gute Ergebnisse mit Aufklebern oder Wasser-Abziehbilder erreicht.

 

Was passiert, wenn ich diese Liste überprüft und ich habe noch Fragen offen?
Mit allen Mitteln, bitte senden Sie uns eine E-Mail mit Ihrer Frage (n) oder Gedanken. Planetkustom@yahoo.fr: Sie können uns bei dieser E-Mail Adresse zu kontaktieren. Wir tun unser Bestes, um Ihre E-Mail so schnell wie möglich antworten.


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